刚使用小程序的时候，就被它的结构轻巧所吸引。它既方便又快捷，也不用单独下载APP占用手机内存。如今的小程序更是渗入了人们生活的方方面面，地铁公交乘车码、核酸检验码，社保政府消息公示等等。
美团作为吃喝玩乐的热门APP，除了外卖，每当出去玩的时候总是会打开它寻找电影院、餐厅等等。但是它也总有些不足，比如刷评分，评分很高但是产品与服务并不好；没有用户的记录功能，有一次我吃了一家很好吃的羊肉火锅店，过了几个月想再次去吃的的时候，却很难在美团上找到。
除了我作为一个消费者对美团的吐槽意外，商家、外卖小哥对美团不满的声音也越来越大。主要的问题有以下两点：
1、抽成问题
美团的抽成高达5%-25%，而且如今美团的佣金仍然在不断叠加，对于商家而言，成本实在太高了。周末我带着家里的猫咪去宠物店洗澡，老板直呼美团的抽成实在是太高了，现在都打算撤出去了。
但是小程序只有年服务费，全年免费升级，只有腾讯0.6%的费率，除此之外再也没有其他的费用了。
2、客户归属问题
商家入驻美团APP，所有的流量都是通过平台分配的。个人没有办法自行获得流量。而且就算获得流量之后，也很难将客户留下来。
就像我上文说的，冬天的时候打开美团去吃了一家羊肉火锅，春天想再去吃一次的时候，打开美团，却找不到当初的店铺。这种模式使商家失去了打造自己忠实客户的机会，特别是现在疫情期间，留住老客户尤为重要！
但入驻小程序平台后，就可以通过
